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2021-10-23 16:17:41 jinqian 0

天富平台报道严峻的形式,让快手痛定思痛,从快手的频频举措不难看出,天富快手的三板斧意欲一改电商生态历史积累下的弊病,让自己重新焕发生命力,以此来拯救走低的股价和亏损的现状。

天富板斧:是从流量下手,调整公私域流量,重拾流量分配权;私域流量一度是快手的优势和特色,快手给外界的印象就像是主播更能掌握自己的流量,不用花钱就能掌握这些私域流量。相比之下,抖音、淘宝甚至是微博等平台,可能90%以上的流量都要依赖平台的算法进行分发,主播需要花大量的“中介费”去买流量。为了改变现状,快手高级副总裁王剑伟在光合创作者大会上介绍,2020年快手8.0极速版上线后,公域流量扩容,快手整体视频播放量提升60%,单列流量占比大幅提升,帮助创作者高速成长。

天富平台快手联合创始人兼首席产品官程一笑也解析了快手最近在流量上的分配方式,他表示,在公域方面,快手提升了分发效率,分发效率包括内容的分发效率;另一方面,提升商业分发效率,对于带货、打赏、创作能力更强的创作者,给予更强的流量倾斜。私域方面,快手会开展更多优化工作,增强更具快手特色的私域流量价值。从快手高管们的言语中可以感知,快手正在重新调整公域及私域流量,而调整流量的背后就是收回流量的分配权,提升自己的管控能力。

第二板斧:加速“去辛巴化”,向品牌商频发橄榄枝;平台为摆脱对头部主播的依赖,正在加速“去辛巴化”,正在加大对品牌商家的招商力度和扶持力度。从快手电商SKA品牌运营中心来看,成立三个月以来,快手电商SKA品牌运营中心总经理张一鹏已经带领团队面对面沟通了不下100家品牌企业。

来自平台的运营数据也佐证了这股“势能”。继今年7月份快手电商提出“大搞品牌”战略之后,平台在品牌端也暂时取得阶段性成果。数据显示,相比半年前,快手电商平台的品牌数量增长150%,品牌类商品GMV增长731%,10个垂直行业品牌GMV增长超过100%,数码家电的GMV同比增长超过300倍。其中,分销加自播累计GMV超过了1亿的SKA品牌达到9家,分销和自播累计GMV超过5000万的SKA品牌有20家。张一鹏感慨道:“如今大家入驻快手的热情越来越高,整个市场的势能起来了。”

第三板斧:整治“营销推广行为”;虚假、夸大的营销推广行为常常让消费者受到蒙蔽,因此给用户造成损失,同时也严重影响社区的环境。为了清朗社区生态,快手电商发布了《关于【不正当营销】和【发布虚假宣传信息】的专项治理公告》,重点整治借助社会公共事件营销或推广商品、利用离奇情节博取用户眼球,再用低价等手段诱导用户购买商品、普通化妆品宣传其具有特殊功效、对珠宝首饰的属性等进行夸大宣传、宣传普通食品有保健、两性、治疗等功效等行为。

快手电商方面强调,对于违规行为,平台将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定,处扣分、暂停使用购物车、支付违约金、封禁快手账号等处理措施,直至清除平台、终止合作。

快手的三板斧先将流量制动权拿回来,然后牵手品牌商减弱对网红的依赖,最后对伤害电商体验行为进行整治,可谓是从上至下、从内到外的整改,自救之心昭然若揭。可是破立之间必然不会是个轻松的过程,要经历剥离的阵痛期,快手又是否能经受住转型的考验?


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